Na era digital, onde a eficiência é a chave para o sucesso, empresas de cobrança com múltiplas carteiras enfrentam um desafio diário quando o assunto é gerenciar grandes volumes de clientes inadimplentes. É aqui que nossa solução, o Siscobra Evolution entra em cena, oferecendo uma solução completa e eficiente para otimizar os processos de cobrança, a fim de maximizar os resultados de Assessorias e Call centers que exigem um software robusto e bem estruturado para a cobrança em massa de inadimplentes.
Neste artigo, abordaremos como um sistema de cobrança voltado para a cobrança em massa pode revolucionar sua operação de cobrança.
O que é Siscobra Evolution?
O Siscobra Evolution é um software desenvolvido para atender às demandas das assessorias de cobrança que gerenciam múltiplas carteiras de clientes em diversos segmentos de mercado. Oferece uma gama completa de recursos projetados para simplificar e otimizar os processos manuais e burocráticos dentro do seu ciclo de cobrança, independentemente do setor em que as empresas atuem.
Com o Siscobra Evolution, as assessorias de cobrança têm acesso a uma variedade de ferramentas poderosas para facilitar suas operações. Desde a gestão eficiente de carteiras de clientes até a personalização de estratégias de cobrança.
Principais ferramentas do Siscobra Evolution
Extração de Dados Inteligente
Permite que você e seus agentes de cobrança visualizem as informações de sua base de forma simples e dinâmica, podendo apresentar os dados em planilhas, facilitando assim a comparação e análise de dados.
Processos Automáticos
Solução que possibilita a automação de processos, desde tarefas simples até operações mais complexas. Possui a capacidade de agendar a execução de processos em segundo plano e fora do horário de expediente, desde importações até envios de mailings e relatórios, garantindo que as atividades diárias não sejam afetadas e aumentando a efetividade das operações.
Boletos
Trabalhamos com diversos tipos de boletos de diferentes bancos e instituições de crédito. Os boletos são altamente personalizáveis, permitindo que os usuários os adaptem facilmente às suas necessidades e regras de negócio específicas.
Gerador de Relatórios
Com o Gerador de relatórios, extrair as informações necessárias, sejam para estratégias ou organizacional, tornou-se mais fácil! Com o Gerador de Relatórios, você solicita relatórios com gráficos estatísticos e escolhe se a geração será em PDF ou XLS.
Renegociações
No Siscobra Evolution, também é possível simular e calcular o saldo devedor do cliente de maneiras diferentes, aplicando juros, descontos, honorários e outros encargos. Realize simulações de acordos com diferentes parcelamentos e valores, seguindo a regra para novação de contratos.
E-mail, SMS e Carta
Envie e-mails, SMS e cartas de forma individual ou em massa, totalmente integrados com a ferramenta. Agende envios e crie regras para automatizar a comunicação com clientes e devedores.
Integração com Discadores e URA
O sistema está integrado com as melhores ferramentas de discagem e URA do Brasil, maximizando a produtividade dos agentes por meio da discagem preditiva.
Robô de Voz
Assistente virtual com inteligência artificial para atendimento por diálogo em linguagem natural. Reduza a inadimplência com esse agente virtual eficiente, moderno e dedicado à cobrança e recuperação de crédito.
Portal de autonegociação
O portal de autonegociação é uma plataforma online, onde seus clientes inadimplentes podem de forma autônoma, conforme o próprio nome sugere, renegociar suas dívidas, verificar débitos pendentes, estabelecer acordos e gerar a segunda via de boletos, tudo de forma automatizada e integrada ao Siscobra Evolution.
Customizações
Além das funcionalidades padrões do sistema, disponibilizamos a flexibilidade necessária para personalizar soluções e atender às demandas específicas da sua empresa. Nossa equipe técnica é composta por profissionais altamente capacitados, prontos para desenvolver ferramentas e adaptar o sistema de acordo com as necessidades do seu dia a dia.
Entendemos que cada empresa possui desafios distintos, por isso nossas personalizações visam otimizar a sua rotina, tornando-a mais inteligente e integrada ao seu fluxo de trabalho. Nosso objetivo é não apenas fornecer um sistema, mas sim uma solução sob medida que impulsione a eficiência e a produtividade da sua cobrança.
Por que escolher o Siscobra Evolution?
O Siscobra Evolution possuí flexibilidade para se adaptar as mais diferentes tipos de cobrança, possuindo poderosas ferramentas de segmentação e extração de informação, integração com diferentes ferramentas de terceiros e simplificação dos processos de negociação.
- Adaptação Versátil: O Siscobra Evolution é especialmente projetado para assessorias de cobrança, oferecendo uma flexibilidade excepcional para se ajustar às diversas necessidades das carteiras de clientes, independentemente do segmento de mercado em que atuam.
- Segmentação e Extração de Informações: Com ferramentas poderosas de segmentação e extração de informações, nosso sistema permite que você analise e compreenda melhor os dados de suas carteiras de cobrança, identificando padrões e oportunidades de forma eficiente.
- Integração com Ferramentas de Terceiros: O Siscobra Evolution é integrado com uma ampla variedade de ferramentas de terceiros, facilitando a conexão com outras plataformas e serviços que você já utiliza em sua operação de cobrança, proporcionando uma experiência integrada e sinérgica.
- Simplificação dos Processos de Negociação: Nossa plataforma simplifica os processos de negociação, tornando-os mais ágeis e eficientes. Isso ajuda a garantir uma interação suave e eficaz entre sua equipe de cobrança e os devedores, resultando em uma resolução mais rápida e satisfatória dos casos.
Ao escolher o Siscobra Evolution, você está investindo em uma solução completa e especializada, projetada para atender às grandes demandas específicas de Call centers e Assessorias de cobrança, aumentando a eficácia e eficiência de suas operações de cobrança.
